Legal
Política de privacidad
En DIGORO Asesoría Contable y Tributaria tratamos la información de nuestros clientes y visitantes con la misma confidencialidad con la que manejamos su información financiera.
Última actualización: setiembre 2026
1 · Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio es DIGORO Asesoría Contable y Tributaria, con domicilio en Santa Bárbara, provincia de Heredia, Costa Rica.
Para cualquier consulta sobre esta política puede escribirnos a asesores@digorocr.com o llamarnos al +506 7260-8319.
2 · Datos que recopilamos
Recopilamos únicamente los datos que usted nos proporciona de forma voluntaria y los mínimos necesarios para atender su solicitud:
- —Datos de identificación y contacto: nombre, empresa, correo electrónico y número de teléfono.
- —Información sobre el servicio de interés y el contenido del mensaje que nos envía.
- —Datos técnicos de navegación agregados, cuando corresponda, para medir el funcionamiento del sitio.
No solicitamos por este sitio información financiera, contraseñas, credenciales tributarias ni datos sensibles. Esa información se gestiona únicamente por los canales acordados con cada cliente.
3 · Finalidad del tratamiento
Utilizamos sus datos para responder su consulta, elaborar y remitir propuestas de servicios, dar seguimiento a la relación profesional y cumplir con obligaciones legales, contables y tributarias aplicables. No utilizamos sus datos para fines distintos de los aquí indicados sin informarle previamente.
4 · Consentimiento y base legal
El tratamiento se realiza con su consentimiento informado, otorgado al enviarnos el formulario o contactarnos por los medios indicados, de conformidad con la Ley N.° 8968 de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales y su reglamento. Cuando el tratamiento derive de una obligación legal o de la ejecución de un contrato de servicios, esa será la base aplicable.
5 · Conservación
Conservamos los datos durante el tiempo necesario para atender su solicitud y, en el caso de clientes, durante la vigencia de la relación profesional y los plazos de conservación exigidos por la normativa contable y tributaria costarricense. Concluidos esos plazos, los datos se eliminan o se anonimizan.
6 · Transferencia a terceros
No vendemos ni comercializamos sus datos personales. Podemos compartirlos únicamente cuando sea necesario para prestar el servicio contratado —por ejemplo, presentaciones ante la Dirección General de Tributación, la CCSS o PROCOMER— con proveedores tecnológicos que actúan bajo nuestras instrucciones, o cuando exista un requerimiento legal o de autoridad competente.
7 · Seguridad de la información
Aplicamos medidas técnicas, organizativas y de confidencialidad razonables para proteger la información frente a pérdida, acceso no autorizado o uso indebido. El acceso a la información está limitado a las personas que la requieren para prestar el servicio y se encuentra sujeto a deber de secreto profesional.
8 · Derechos de la persona titular
Usted puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, actualización, eliminación y revocación del consentimiento:
Escríbanos a asesores@digorocr.com indicando su nombre y la solicitud concreta.
Responderemos dentro de los plazos establecidos por la Ley N.° 8968. Si considera que su solicitud no fue atendida adecuadamente, puede acudir a la Agencia de Protección de Datos de los Habitantes (PRODHAB).
10 · Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios normativos o en nuestros servicios. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización.